אחריות והחזרות – Babyease

הגבלת אחריות

החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם ללקוח כתוצאה משימוש במוצר ו/או בשירות שנרכש באתר, לרבות נזק שיגרם עקב שימוש לא נכון במוצר ו/או שלא בהתאם להוראות היצרן. האחריות המלאה על אופן השימוש במוצר חלה על הלקוח בלבד.

אחריות המוצר

כל המוצרים נבדקים לפני המשלוח. אחריות המוצר הינה 14 יום מיום קבלת החבילה.

מוצר התקבל פגום?

1. צלם את המוצר הפגום עם מספר ההזמנה
2. שלח תמונה למייל babyease.store@gmail.com או וואטסאפ 052-8704033 תוך 48 שעות מקבלת החבילה
3. לאחר בדיקה נשלח מוצר חלופי או יוחזר התשלום במלואו

ביטול עסקה

ניתן לבטל עסקה תוך 14 יום מקבלת המוצר בתנאי שהמוצר לא נפתח ולא נעשה בו שימוש. דמי ביטול לא יגבו. החזרת המוצר באחריות הלקוח.

פנייה לשירות לקוחות

📱 וואטסאפ: 052-8704033
📧 אימייל: babyease.store@gmail.com